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2024-09-25 星期三
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調(diào)查問卷
門診病人滿意度調(diào)查表
尊敬的女士/先生: 
    您好!為提高本院住院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,懇請您利用幾分鐘時間填寫這份問卷,以提供我們改進的方向。為保障您的權(quán)益,回答均保密,敬請安心。謝謝您合作與支持,敬祝您健康快樂!
    非常滿意5分、比較滿意4分、一般3分、不滿意2分、非常不滿意1分。
就診科室:
就診醫(yī)生:
姓名:
1、您對接診醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
2、您對接診醫(yī)生對病情、檢驗檢查結(jié)果的解釋滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
3、您對接診醫(yī)生的治療效果滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
4、您對分診護士和導(dǎo)診咨詢的服務(wù)滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
5、您對輸液室護士的服務(wù)滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
6、您對檢驗科工作人員的服務(wù)滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
7、您對病理科工作人員的服務(wù)滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
8、您對藥房藥師的服務(wù)滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
9、您對X光室工作人員的服務(wù)滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
10、您對CT室工作人員的服務(wù)滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
11、您對MR室工作人員的服務(wù)滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
12、您對B超室(含乳腺B超、彩超)工作人員的服務(wù)滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
13、您對內(nèi)鏡室(指腸鏡、胃鏡、支纖鏡等)工作人員的服務(wù)滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
14、您對心電圖工作人員的服務(wù)滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
15、您對腦電圖、經(jīng)顱多普勒的工作人員的服務(wù)滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
16、您對門診治療室工作人員的服務(wù)滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
17、您對掛號、收費處工作人員的服務(wù)滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
18、您對醫(yī)院的清潔衛(wèi)生滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
19、您對門診的提醒、標示滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
20、您對門診的就診流程滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
21、您對本次門診就診的總體感覺滿意嗎?
5分 4分 3分 2分 1分
22、您本次就診期間,為您診治的醫(yī)護人員有收受紅包的行為嗎?
您對醫(yī)院還有哪些意見和建議?
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聯(lián)系電話:0663-8212161

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